卡仕特电子产品保修条例
为保障客户利益, 本公司按照国家的“三包政策”, 对本公司经销的产品提供三包服务。
一、 正常保修服务
在正常使用的情况下的故障,客户享有的保修服务。所谓在正常使用情况下的故障,是指按使用者在正常使用状态下, 无人为故意或过失因素所导致的自然损坏:即非人为操作不当,非使用者自行拆卸、检修所造成的非自然耗损 。
行车安全预警器(电子狗)、导航仪,行车记录仪:自购买之日起,1年免费保修;(连接线、充电器,摇控器,车载吸盘等附件1月免费保修)。
二、用户在使用过程中,若出现下列情况,本公司不承担保修义务,客户可以选择收费服务。
违反产品手册使用指导面导致的产品损坏;
因组装不当造成的硬件损坏;
使用未经合法认证的扩展部件而导致的产品损坏;
擅自改动或自行维修而导致的产品损坏;
超出允许使用环境(如高温、腐蚀等)而导致的产品损坏;
由于非正常外力(如坠落、挤压、磕碰、撞击等)而导致的产品损坏;
自然灾害或其它不可抗力(如火灾、水灾、地震、雷击等)而导致的产品损坏;
假冒和非法走私的产品;
无法提供有效购买凭证及质保卡;
私自涂改、损毁产品序列号、防伪标贴。
三、本条例仅适用于中华人民共和国境内(港、澳、台地区除外),如国家法规另有规定的,按照国家的相应法规执行。
深圳市彩源光电有限公司
公司售后相关信息:
请填写完整的保修卡内容,描述清楚故障现象,便于快速检测维修。明确收货地址和联系人信息,便于沟通和发货。
收货地址:深圳市宝安区石岩塘头大道宏发高新园12栋4楼西
联系电话:0755-29166562 或者 400-856-8001